Câu hỏi thường gặp

Sau khi chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đơn hàng, thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được hiển thị trực tiếp trên website , quý khách vui lòng chuyển khoản vào số tài khoản hiển thị dưới sự hướng dẫn của bộ phận CSKH.

* Lưu ý: phần ghi chú chuyển khoản quý khách vui lòng nhập mã đơn hàng để VINH KIM kiểm tra và phản hồi nhanh chóng nhất.

Quý khách vui lòng thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận được hàng.

Đối với các đơn đặt hàng theo yêu cầu, không có sẵn tại kho Vinh Kim quý khách vui lòng cọc trước 30% giá trị đơn hàng.

Sau khi lên đơn hàng sẽ có nhân viên CSKH liên hệ với quý khách để xác nhận đơn. Tại đây quý khách có thể thông báo hủy đơn hàng, nếu quý khách đã chuyển khoản, số tiền đã thanh toán sẽ được hoàn lại trong 2-3 ngày làm việc.